Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 24 de julio de 2026.

+MovingHouse.mx, nombre comercial utilizado para la prestación de servicios de mudanza y logística, con domicilio en Tenayuca 320, Sta Cruz Atoyac, Benito Juárez, 03310 Ciudad de México, CDMX, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba de clientes, prospectos y personas que se comunican por el sitio web, teléfono, correo electrónico o WhatsApp.

1. Datos personales que podemos recabar

Podemos solicitar datos de identificación y contacto, como nombre, teléfono y correo electrónico; información necesaria para cotizar y coordinar el servicio, como direcciones de origen y destino, fechas, características de los inmuebles, inventario, fotografías o videos de los bienes y accesos; y datos fiscales cuando solicites factura. El sitio también puede generar datos técnicos de navegación mediante cookies y herramientas de medición.

No solicitamos intencionalmente datos personales sensibles. Te pedimos no enviarlos salvo que sean indispensables para atender una situación específica y exista una solicitud expresa.

2. Finalidades primarias

• Preparar y dar seguimiento a cotizaciones.
• Planear, coordinar y prestar servicios de mudanza, embalaje, armado, almacenaje o maniobras.
• Comunicarnos contigo antes, durante y después del servicio.
• Atender aclaraciones, solicitudes y comentarios relacionados con el servicio.
• Emitir comprobantes fiscales y cumplir obligaciones legales, administrativas y contables.
• Mejorar la atención, calidad y funcionamiento del sitio web.

3. Finalidades secundarias

Con tu información de contacto podemos enviarte promociones, recordatorios o información sobre nuestros servicios. Puedes solicitar en cualquier momento dejar de recibir estas comunicaciones escribiendo a contacto@movinghouse.mx.

4. Transferencias y encargados

Podemos compartir datos estrictamente necesarios con proveedores que apoyan la operación del servicio, alojamiento del sitio, mensajería, analítica, facturación o atención al cliente, bajo obligaciones de confidencialidad. También podremos comunicar información a autoridades competentes cuando exista una obligación legal. No vendemos datos personales a anunciantes.

5. Derechos ARCO, revocación y limitación

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso. Envía la solicitud a contacto@movinghouse.mx con el asunto “Derechos ARCO”, indicando tu nombre, medio para recibir respuesta, derecho que deseas ejercer, descripción clara de los datos involucrados y documentación que permita acreditar tu identidad. Atenderemos la solicitud dentro de los plazos aplicables.

6. Cookies y tecnologías de medición

El sitio puede utilizar cookies propias o de terceros para recordar preferencias, medir visitas, conocer el funcionamiento de las páginas y evaluar campañas. Puedes restringir o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones podrían verse limitadas.

7. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para reducir riesgos de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.

8. Cambios al aviso

Podemos actualizar este aviso por cambios legales, operativos o en los servicios. La versión vigente se publicará permanentemente en esta página, indicando la fecha de actualización.

9. Contacto

Correo: contacto@movinghouse.mx
Teléfono: 55 7022 3568
Domicilio: Tenayuca 320, Sta Cruz Atoyac, Benito Juárez, 03310 Ciudad de México, CDMX

Al proporcionar tus datos después de haber tenido acceso a este aviso, reconoces que conoces las finalidades y condiciones generales del tratamiento.